chronoshop は、現在準備中です。
お買い物ガイド
ご注文からお届けまでの流れ
1.ご注文
365日24時間、いつでもご注文をお受けしております。
2.注文確認メール(自動返信メール)
ご注文後、すぐに送信されます。
届かない場合は、お客様が登録されたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。
3.ご注文確定メール(お届け日のお知らせ)
3営業日以内に弊社スタッフより、配送日程(お届け日)のご案内をメールにてご連絡します。このメールで、ご注文確定となります。
ご入金確認後の発送となります。ご了承ください。
※当店では、ご入金確認のメール連絡を行っておりません。予め、ご了承くださいませ。
お客様からのご入金を確認しましたら、発送させていただきます。
4.発送完了のご連絡メール
スケジュール通りに発送が完了しましたら、メールにてご連絡します。
配送業者のお問い合わせ番号(伝票番号)を記載しておりますので、配送状況の確認ができます。
5.商品到着
商品は無事に届きましたでしょうか。
商品の感想や当店へのご意見など、心よりお待ちしております。
配送について
ご注文をいただいてから、平均5~7営業日でお届けしております。
お急ぎのお客様は、ご注文の前にお問合わせください。
配送業者について
ヤマト運輸/その他提携先契約業者(配送業者の指定はお受けできません)
お届け日数(目安)
・九州~関西
発送~翌々日のお届け
・関東~東北
発送~翌々日のお届け
※北海道・沖縄・離島への配送は行っておりません。
※お届け日数は在庫状況や天候等により変動する場合がございます。
お届け時間の指定
午前中(8時-12時)/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
※お届日数は、配送業者の最短日数で記載しております。
※交通状況や天候悪化(積雪や大雨等)の理由により、お届け遅延が生じる場合もございます。
配達日時指定について
ご注文時に【備考欄】にご希望の日時をご入力ください。
お届け希望日時は配送伝票に記載しますが、交通状況や悪天候(積雪や大雨等)の理由、又全国的に物流の急増する時期(中元や歳暮の時季、母の日前など)には配送業者の配達に遅延が生じることがあります。
お届日時に期限がある場合には、数日早いお届け日を指定されることをおすすめしています。
発送が完了しましたら、ご注文者様に【発送完了メール】を送信しております。配送業者の「お問い合わせ番号(伝票番号)を記載しておりますので、商品の配送状況をお客様ご自身でご確認ください。配送会社へのお問い合わせなど、必要に応じて行っていただきますようお願いいたします。
配送業者の配送に遅延が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
送料について
送料無料
※一部の商品は配送料がかかる場合がございます。
※北海道と沖縄県、および離島への配送は行っておりません。予めご了承ください。
お支払い方法
BASEかんたん決済
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クレジットカード決済
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銀行振込
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コンビニ決済・Pay-easy
領収書の発行
ご希望の方には領収書を発行いたします。
ご希望の方は、注文時に【備考欄】にご記入ください。
クーポン等のお値引きをご利用のご注文は、お値引き分を差引いた金額で領収書を発行いたします。
その他ご不明点などございましたら、下記よりお気軽にご連絡ください。